Asuntos legales
Consulta/Asesoramiento
- Un abogado le devolverá la llamada en un plazo de 4 horas hábiles o el personal le ofrecerá una cita telefónica cuando sea necesario.
- Si el bufete no se pone en contacto con usted en el primer intento, se hará un segundo y tercer intento.
- Si su bufete no puede ponerse en contacto con usted por teléfono en 2 intentos en un plazo no superior a 2 días laborables, su bufete utilizará otro método de comunicación para hacerle saber que está intentando ponerse en contacto con usted.
Necesidad/Respuesta sensible al tiempo
- Un abogado le devolverá la llamada en un plazo de 4 horas hábiles o el personal le ofrecerá una cita telefónica cuando sea necesario.
- Si el bufete no se pone en contacto con usted en el primer intento, se hará un segundo y tercer intento.
Situación de emergencia
- Si el bufete no se pone en contacto con usted en el primer intento, se hará un segundo y tercer intento.
- Si su bufete no puede ponerse en contacto con usted por teléfono en 2 intentos en un plazo no superior a 2 días laborables, su bufete utilizará otro método de comunicación para hacerle saber que está intentando ponerse en contacto con usted.
Servicios
Revisión de documentos/preparación de cartas
- Cuando presente un documento para su revisión, su abogado lo revisará en un plazo de tres días hábiles.
- Si necesita que se prepare una carta, ésta se completará en un plazo de tres días hábiles después de recibir todos los documentos necesarios para redactarla.
Preparación del testamento
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Una vez que se haya proporcionado toda la información a su bufete de abogados para el cuestionario de su testamento, su abogado preparará un borrador inicial de su testamento en un plazo de cinco días hábiles.
Infracciones de tráfico en movimiento
- Un abogado le devolverá la llamada en un plazo de 4 horas hábiles o el personal le ofrecerá una cita telefónica cuando sea necesario.
- Si el bufete no se pone en contacto con usted en el primer intento, se hará un segundo y tercer intento.
Remisión a un abogado ajeno a su bufete
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Si su bufete debe remitir a un abogado ajeno a él, el encargo se hará en un plazo de tres días hábiles para todos los asuntos generales que no necesiten una revisión inmediata y en un plazo de ocho horas hábiles para los asuntos que necesiten una revisión inmediata.
